Disponibilità

Per ogni articolo presente sul sito Nabico è indicata la disponibilità in tempo reale:

• DISPONIBILE significa che è disponibile subito nel nostro magazzino, la disponibilità indicata è riferita ad un singolo pezzo, per acquisto di più pezzi va messa nel carrello la quantità necessaria e verificato poi nel carrello la disponibilità effettiva. (Esempio potrebbe comparire la scritta: disponibili subito 3 di 5 pezzi)
• NON DISPONIBILE significa che l’articolo non è acquistabile. Non sarà per questo possibile inserire tal articolo nella sezione “carrello”

Selezionare l’opzione specifica all’interno della pagina prodotto per avere la disponibilità nella specifica selezionata (esempio: colore, materiale, spessore ecc..) e controllare bene le indicazioni presenti sul carrello prima di inviare l’ordine.

Avvisiamo che potrebbe esserci un errore di magazzino (e quindi di disponibilità effettiva) che potrebbe comportare dei ritardi: in questo caso verrà inviata una mail con l’indicazione dei tempi previsti per l’arrivo del materiale mancante. Il cliente in qualsiasi momento ha la facoltà di cambiare o annullare l’ordine contattandoci via e-mail.

Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via internet sono disciplinate dal D.Lgs n. 21 del 21/02/2014 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni (10 lavorativi) dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto e contestualmente restituire i prodotti entro i 14 giorni presso la nostra sede Nabico. Le uniche spese non rimborsabili sono quelle sostenute dal consumatore per la spedizione del prodotto.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

• mancanza dell’imballo originale
• assenza di elementi integranti del prodotto (tappi manubrio, end tape, etc)
• danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto

La restituzione del prodotto in caso di recesso è onere del consumatore e le relative spese saranno a carico del cliente.

I clienti che acquistano come aziende e/o professionisti con partita IVA e per cui è stata quindi emessa fattura non possono far valere il diritto di recesso (art. 1469 bis). Eventuali eccezioni al diritto di recesso sono regolamentate dall’articolo 59 del codice del consumo.

Procedura per l’ esercizio del diritto di recesso

Nel caso tu abbia effettuato un acquisto (anche se non l’hai ancora ricevuto) presso il nostro sito e tu voglia recedere dall’acquisto, dovrai seguire questa semplice procedura:

• Inviare a Nabico, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, una mail a [email protected]
• Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine contenuto
• Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Nabico si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare

Rimborso

Nabico procederà al rimborso relativo al costo della merce spedita entro i 7 giorni lavorativi successivi alla ricezione della merce resa. Dal rimborso sono escluse le spese di spedizione e il supplemento dovuto a commissioni bancarie eventualmente applicate in base alla forma di pagamento scelta dal cliente (esempio PayPal). Il rimborso sarà effettuato con la stessa modalità di pagamento usata dal cliente.

Rimborso spese di trasporto

Qualora vengano resi articoli che sono stati inviati da Nabico con la promozione “Spese di spedizione Gratuite per ordini superiori a 40€” per l’Italia e “Spese di spedizione Gratuite per ordini superiori a 69.99€ per l’Estero” verranno detratti dall’importo del rimborso dalle 5,00 alle 14.90 euro come contributo delle spese di spedizione iniziali sostenute da Nabico per il cliente. Nel caso in cui al netto degli articoli resi l’ordine iniziale rimanga sempre superiore a 40€ per l’Italia e 69.99€ per l’ estero non verrà detratto alcun importo.